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CSG ASSISTANCE

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CSG Assistance

Il nuovo servizio di assistenza remota ci consente di essere sempre vicini ai nostri Clienti. Con un semplice click del mouse siamo a vostra disposizione in tempo reale per rispondere a quesiti e risolvere malfunzionamenti.

Cosa intendiamo per Assistenza Remota

La perfetta efficienza sui nostri software LegoCad & P2000 è una prerogativa imprescindibile per qualsiasi realtà imprenditoriale. Ogni malfunzionamento si traduce in una perdita di tempo e di denaro: occorre una soluzione efficace e veloce.
Noi possiamo garantirla: possiamo dare una risposta immediata alle esigenze dei Nostri clienti.

Con un solo click del mouse, un nostro tecnico è a vostra completa disposizione per risolvere i vostri dubbi, lavorare direttamente sul vostro computer, eseguire attività con il nostro software, tutto senza spostarsi dalla sua postazione, tutto in tempo reale.


Vantaggi 

Riduzione dei costi (tempo, trasferta e pernottamento)

Riduzione dei tempi d'intervento

Piena efficienza degli operatori e del software LegoCad & P2000

Aumento della produttività

Massima sicurezza

Assistenza tecnica sempre a vostra disposizione  

Servizi Offerti

Formazione e assistenza sul software LegoCad & P2000

Configurazione e manutenzione

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